Domande Frequenti (FAQ)
Abbiamo raccolto le domande più comuni dei nostri clienti per aiutarti a trovare rapidamente le risposte che cerchi su spedizioni, resi, pagamenti, scelta di abbigliamento da lavoro, scarpe antinfortunistiche, dispositivi di protezione individuale e molto altro ancora.
Ordini e Spedizioni
Offriamo spedizioni rapide e tracciabili tramite DHL, con consegna in 1-2 giorni lavorativi in tutta Italia (con qualche giorno extra per le isole e la Calabria). Riceverai un messaggio alla consegna e potrai tracciare lo stato del tuo ordine direttamente dal tuo profilo cliente o contattandoci in qualsiasi momento.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a €100. Per ordini di importo inferiore, il costo della spedizione è di €9,90.
Attualmente spediamo solo in Italia. Se desideri una spedizione all'estero, contattaci e proveremo a trovare una soluzione.
Resi e Cambi
Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. Visita la nostra pagina "Spedizioni e Resi" per seguire la procedura di reso passo per passo. L'intero processo è facile e veloce.
Puoi richiedere un cambio taglia o un cambio prodotto seguendo la procedura indicata sul sito. Gli articoli devono essere in condizioni originali, non usurati e con l'etichetta ancora attaccata.
Pagamenti
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento per garantire la massima flessibilità ai nostri clienti. Puoi pagare con:
- Carte di credito e debito (tutti i circuiti principali)
- PayPal
- Satispay
- Bonifico bancario
- Pagamento alla consegna (costo aggiuntivo di €8)
Se hai qualsiasi difficoltà durante il pagamento o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti!
Abbigliamento da lavoro
Nella pagina di ogni prodotto troverai una guida alle taglie che ti aiuterà a scegliere quella più adatta a te. Se hai dubbi, contattaci per una consulenza personalizzata.
Al momento non offriamo un servizio di personalizzazione sul nostro sito online.
Sì, offriamo anche taglie forti per abbigliamento da lavoro. Puoi utilizzare i filtri nella nostra sezione prodotti per trovare i capi nelle taglie di cui hai bisogno.
Sì, molti dei nostri capi sono realizzati con tessuti tecnici che li rendono ideali anche per attività all'aperto e per il tempo libero. Sono comodi, pratici e dal design moderno.
Per l'abbigliamento invernale, consigliamo materiali come il pile, il softshell e tessuti termici che offrono isolamento e traspirabilità. Puoi utilizzare i filtri nella nostra sezione prodotti per trovare l’abbigliamento invernale di cui hai bisogno.
Link a abbigliamento da lavoro> filtro invernale
In estate, opta per tessuti traspiranti come il cotone, che mantengono la pelle fresca e asciutta anche sotto il sole. Puoi utilizzare i filtri nella nostra sezione prodotti per trovare l’abbigliamento estivo di cui hai bisogno.
Link a abbigliamento da lavoro> filtro estivo
Scarpe antinfortunistiche
La scelta delle scarpe antinfortunistiche dipende dall'ambiente di lavoro e dalle necessità specifiche del tuo settore. È importante selezionare un modello che rispetti le normative di sicurezza richieste per il tipo di attività che svolgi. Se hai dubbi sulla misura, consulta la guida alle taglie disponibile nella scheda prodotto di ogni scarpa o contattaci per ricevere un consiglio personalizzato.
Alcuni modelli di scarpe antinfortunistiche possono avere una scadenza specifica, indicata dal produttore e riportata nelle informazioni del prodotto o sul certificato di conformità. La durata varia in base alla marca e al modello, poiché dipende dai materiali utilizzati e dalle loro prestazioni nel tempo. Se il produttore non specifica una data di scadenza, noi consigliamo di sostituire le scarpe antinfortunistiche entro massimo due anni dall'acquisto, anche se apparentemente in buone condizioni. Questo garantisce che continuino a fornire la protezione necessaria, riducendo il rischio di inefficienza dovuta all’usura invisibile. In ogni caso, verifica regolarmente lo stato delle tue scarpe, prestando attenzione a segni di usura come perdita di grip, crepe nella suola o deformazioni del puntale, e sostituiscile immediatamente se noti problemi. Per informazioni specifiche su ogni modello, consulta sempre le indicazioni del produttore o il certificato di conformità.
In ogni scheda prodotto è disponibile una guida alle taglie con le misure dettagliate per il brand specifico. Per una vestibilità perfetta, consigliamo di consultare sempre la guida.
La scelta tra scarpe antinfortunistiche alte e basse dipende principalmente dal tipo di lavoro e dall'ambiente in cui operi. Le scarpe alte offrono maggiore supporto alla caviglia, rendendole ideali per lavori che richiedono stabilità su terreni irregolari o per chi solleva frequentemente pesi. Le scarpe basse , invece, sono più leggere e offrono una maggiore libertà di movimento, rendendole adatte a chi si sposta molto o lavora in ambienti meno rischiosi.
Se stai cercando un'opzione comoda e leggera, ti consigliamo di consultare la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche metal free, che sono naturalmente più leggere rispetto ai modelli con puntale in acciaio o materiali pesanti.
Per affrontare le condizioni invernali, consigliamo scarpe dotate di isolamento termico e resistenza all’acqua, per mantenere i piedi caldi e asciutti. Puoi anche considerare modelli con suole antiscivolo, che vantano una maggiore aderenza su superfici ghiacciate o bagnate. Trovi la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche invernali
Sì, abbiamo modelli leggeri e traspiranti perfetti per lavorare in climi caldi. Queste scarpe aiutano a mantenere i piedi freschi e comodi. Trovi la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche estive qui.
Le scarpe antinfortunistiche ortopediche generalmente sono prodotte su misura e non sono facilmente reperibili nei negozi standard. Una soluzione pratica e versatile che noi consigliamo per migliorare il comfort e il supporto del piede è l’utilizzo di solette ortopediche. Inserire delle solette può fare una grande differenza, migliorando la postura, assorbendo gli urti e alleviando la pressione su piedi e articolazioni.
Le scarpe antinfortunistiche vanno pulite con un panno umido per rimuovere sporco e polvere. Evita il lavaggio in lavatrice per non compromettere la protezione dei materiali.
Dispositivi di protezione individuale (DPI)
I DPI, o dispositivi di protezione individuale, sono strumenti obbligatori per garantire la sicurezza dei lavoratori. Questi includono elmetti, guanti, maschere protettive, e molto altro. I DPI sono indispensabili per proteggere da rischi specifici presenti in diversi ambienti di lavoro.
Tutti i DPI devono essere certificati secondo le normative europee più recenti. Le certificazioni garantiscono che ogni DPI sia testato e conforme agli standard di sicurezza per la protezione sul lavoro. Puoi trovare le certificazioni specifiche di ogni nostro DPI direttamente nella sua scheda.
È responsabilità del datore di lavoro fornire ai dipendenti i DPI necessari per garantire la loro sicurezza. Questo include la fornitura, la formazione su come utilizzarli correttamente, e la manutenzione dei dispositivi.
Sì, molti dispositivi di protezione individuale hanno una scadenza o una durata di utilizzo limitata. La durata dei DPI dipende dal tipo di dispositivo, dai materiali di cui è composto e dalle condizioni in cui viene utilizzato e conservato. Assicurati di controllare sempre le indicazioni specifiche sulla scheda tecnica del prodotto o sull'etichetta. È importante sostituire i DPI quando superano la data di scadenza o mostrano segni di usura per garantire la massima protezione e sicurezza.
Se stai cercando un'opzione comoda e leggera, ti consigliamo di consultare la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche metal free, che sono naturalmente più leggere rispetto ai modelli con puntale in acciaio o materiali pesanti.
Per affrontare le condizioni invernali, consigliamo scarpe dotate di isolamento termico e resistenza all’acqua, per mantenere i piedi caldi e asciutti. Puoi anche considerare modelli con suole antiscivolo, che vantano una maggiore aderenza su superfici ghiacciate o bagnate. Trovi la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche invernali
Sì, abbiamo modelli leggeri e traspiranti perfetti per lavorare in climi caldi. Queste scarpe aiutano a mantenere i piedi freschi e comodi. Trovi la nostra selezione di scarpe antinfortunistiche estive qui.
Le scarpe antinfortunistiche ortopediche generalmente sono prodotte su misura e non sono facilmente reperibili nei negozi standard. Una soluzione pratica e versatile che noi consigliamo per migliorare il comfort e il supporto del piede è l’utilizzo di solette ortopediche. Inserire delle solette può fare una grande differenza, migliorando la postura, assorbendo gli urti e alleviando la pressione su piedi e articolazioni.
Le scarpe antinfortunistiche vanno pulite con un panno umido per rimuovere sporco e polvere. Evita il lavaggio in lavatrice per non compromettere la protezione dei materiali.
Certificazioni e Sicurezza
Ogni nostro capo è certificato secondo le normative europee più recenti. Puoi trovare le certificazioni specifiche di ogni prodotto direttamente nella sua scheda. Inoltre, puoi facilmente filtrare i prodotti in base alla certificazione desiderata sia nella sezione “shop" che al fondo del nostro .
Se è un qualcosa di fattibile mettere questa ricerca per certificazioni nel footer
Gli abiti da lavoro certificati EN ISO offrono una vera garanzia di qualità e sicurezza, rispettando le normative europee che proteggono il lavoratore dai rischi specifici del suo settore.
Le scarpe antinfortunistiche devono essere certificate secondo le normative EN ISO 20345, 20346 e 20347, che garantiscono i requisiti di sicurezza e protezione necessari per lavorare in ambienti a rischio.
Supporto e Contatti
Certamente! Puoi contattarci tramite WhatsApp, email o telefono. Trovi tutti i dettagli nella nostra pagina "Contattaci". Siamo sempre disponibili per aiutarti.
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Perché scegliere
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Alta qualità e sicurezza
Selezioniamo solo capi certificati per garantirti comfort, protezione e resistenza.
Esperienza e passione
Con oltre 40 anni di esperienza, conosciamo le esigenze di ogni professionista.
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Su tutti gli ordini superiori ai €100, con consegna rapida in 1-2 giorni lavorativi escluse le isole e Calabria
Sostenibilità
Ci impegniamo per un futuro più green, con fornitori locali e soluzioni eco-friendly.
- Qualità
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Dicono di noi
Leggi le testimonianze di chi ha scelto i nostri prodotti per il lavoro quotidiano.
ECCELLENTE In base a 126 recensioni Giulia Rovezzi12/11/2024Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Una professionalità e una cordialità rara. Fate un salto! Alessandro Audisio12/11/2024Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Migliori viti della valle po Miguel Mosquera florez06/11/2024Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ferramenta preferita, dove si trova di tutto. Poi le persone che ci lavorano ti fanno sentire come in casa?? Ausilia Pagliano02/10/2024Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Sempre molto cortesi e disponibili Moustapha Soumahoro01/09/2024Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Super gentili